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要望聞きだしは重要です!

2016年4月14日 [ブログ] / /

新築・建て替えやリフォーム・リノベーション工事を希望されるお客様は、

事務所に来ていただいて、資金計画をする前に

「どんな暮らしがしたいのか」「新居でしたいこと」などの夢や要望を聞きます。

 

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「リビングでゆったりくつろぎたい」

「夫婦共稼ぎなので、家事を簡単に済ませたい」

「無垢の床や珪藻土など自然素材の材料を使いたい」

「漫画の本を飾るところが欲しい」

などの、具体的なものもありますが、

なんとなくふんわりしたイメージを聞き出すこともあります。

 

上記と並行して「現在の住まいの不満」も聞き取りします。

「間取りの不満」

「窓の結露がひどい」

「断熱効果が悪くて夏暑く、冬寒い」

「キッチンの使い勝手が悪い」

「設備器具が老朽化している」

 

夢と不満を聞くことによってお客様の要望が見えてきます。

 

その要望をきいて、それを図面化したり、アドバイスできるかが大切になってきます。

お客様の言いなりではなく、プロとしての提案が

出来ているかも大事なポイントとなります。

 

心地いい風が入る「通風計画」、

光を取り入れる「採光計画」など自然の恵みを十分生かした設計や、

用途や将来を考えた「収納計画」、生活する人の動きを想定した「動線計画」、

そして家の本当の役割である住む人の生命と財産を守る

「構造体のバランス」や「温熱環境」が重要になってきます。

 

新居の計画段階を、そこに住まわれるご家族と楽しみながら

打合せさせて頂きたいと、思っています。

 

その後、資金計画の話へと流れます。

 

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お陰様で創立51周年を迎える事が出来ました。

注文住宅&省エネ・快適・健康リフォーム工事の水野建築でした。

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