eye-default

悪徳リフォーム会社には注意しましょう!!

2016年9月19日 [ブログ] / /

先週、引き渡し後13年たったAさんから電話がありました。

「2階の屋根裏がすごいことになっているので見に来て下さい」

との事でした。

 

Aさんの家は高気密・高断熱のスーパーウォール住宅です。

屋根もパネルを使っているのでおかしいことはないと思っていましたが、

Aさんが訪問販売のリフォーム会社で太陽光パネルを設置されたので、

その影響で雨漏りをしているのかと思っていました

 

早速伺って社員と2階の小屋裏を見ると当然ですが雨漏りもないし、

おかしいところはありませんでした。

気密化されていますので、ほこりも目立ちません。

 

Aさんにも小屋裏に上がってもらい自分の目で確認してもらったところ

おかしいと思うところはありません。

 

Aさん「昨日、リフォーム会社の人が太陽光パネルの点検に来られて

点検で天井裏に入って写真を撮って、その写真をお客様のTVに接続して、

木材に隙間があるとか、木材がかびているとか、

木材の接続部分がおかしいなどこの状態ではだめなので、

180万円で小屋裏換気システムを設置するべきだと」言っていたそうです。

 

2時間居座って契約を迫ったそうですが、水野建築に文句を言いたいのと、

心配になり連絡してきたとのことです。

 

私たちの業界では天井裏の換気で180万円かかることはありえない事

だとわかっていますが、一般の方は、恐怖心であおられて契約してしまうのでしょうね。

 

アドバイスとして、リフォーム会社の営業マンが来ても

家の中に入れないようにと忠告しました。

 

帰り際に、外壁が綺麗になっていたので、

「外壁の塗装工事どこでされましたか?」と聞いてみました

「そのリフォーム会社です」

「弊社では100万円ちょっとでできると思いますが、いくらくらいしましたか?」

お客さんの顔色が変わりました「280万円」でした。

 

私「良かったですね。小屋裏関係の工事費用180万円損しなくて済んだんですから」

 

事務所に帰ってきて、お客様との関係をもっと強化する必要があると考えました。

早速、営業アシスタントの西生さんと仕掛けづくりを作成して実行していきます。

 

P8300143

 

お陰様で創立51周年を迎える事が出来ました。

注文住宅&省エネ・快適・健康リフォーム工事の水野建築でした。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪
■無料メールセミナー
失敗しない家づくりの秘訣はコチラ
■ナナメウエのイエによる土岐市土岐津町O様邸
詳しくはコチラ
■ナナメウエのイエの設計方法
詳しくはコチラ
■パナソニック リビングショールーム名古屋で紹介されている当社の物件です。
詳しくはコチラ
■事務所の太陽光発電パネルの1年間の発電量をHPに公開しています。
詳しくはコチラ

コメントを残す

新着ブログ

bles-plate-20180703

土岐市駄知町Y様邸 BELS評価書が届きました

土岐市駄知町Y様邸でBELS(ベルス)申請をしていました。 先週、評価書が到着しました。     BELSとは「建築物のエネルギー消費性能の 表示に関する指針」に基づき、新築・既存の建築物において、 第三者評価 […]

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

可児市桜ケ丘C様邸 気密測定をしました

可児市桜ケ丘C様邸で先週の月曜日に気密測定をしました 弊社は新築の建物は全て気密測定を全棟行っています。     今回はC値=0.6でした。 C値=1以下を標準としていますので 今回も問題無しです。 […]

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

土岐市土岐津町栄楽O様邸契約しました

先週の26日に土岐市土岐津町栄楽町で工事を行うO様と契約をしました。   ■銀行との決済についての打合せ   O様との出会いは昨年の3月、奥様からの資料請求のメールからです。 「土地も、建設会社もまだ決まっていません。 […]

お知らせ&イベント

17%e5%9b%9e%e6%84%9f%e8%ac%9d%e7%a5%ad%e3%81%a1%e3%82%89%e3%81%97-1

第17回水野建築感謝祭を開催します

今年も水野建築感謝祭を開催します。今年で17回目になります。 例年ですと8月に開催していましたが、今年は都合により 7月の29日(日)の開催です。 また、例年は「たこ焼き」をやっていますが、 今年は「焼きそば」になります […]

1805_mizuno_raselol

構造見学会を開催します。

日時:平成30年5月26(土)・27日(日) 時間:午前10時から午後3時 場所:土岐市肥田町         水野建築が誇る“補助金で得する”建物の仕組み。 それが分かる「構造見 […]

eye-default

ZEH(ゼロエネルギー住宅)実績及び目標公表

平成28年度以降の受注物件のZEH(ゼロエネルギー住宅)目標を 下記の通りに設定いたしました。 【H28年度】の目標 ・ZEH新築注文住宅 =10%  ・ZEH既築改修工事 =10%  合計=20% ・Nearly ZE […]

このページの先頭へ