お客様からお花を頂きました

更新日:2012/05/14 公開日:2012/05/14

先日、お客様から電話がありました。

お客様の近所で屋根の工事を行っている業者が、

業者「お宅の屋根の鬼瓦に隙間があります。

直さないと雨漏りしますよ。５千円で直しますよ」

お客さん「私の家は面倒を見てくれる工務店さんが

あるのでいいです」と断られ、当社に電話がかかってきました。

早速、瓦屋さんと一緒に現場に伺い点検をしましたが、

雨漏りを起こすほどではありませんでした。

念のために簡単な修理をしました。

お客様「料金はいくらですか？」

私「今回は無料でいいですよ。また、

何か心配なことがあれば電話してきてください」

と言って帰ってきました。

その後、お客様がわざわざ当社までカーネーションの

お花を持ってきていただきました。

ありがたいことですね！！

お客様とこういう関係を続けていきたいですね。

また、上海に仕事で行っていた友人が土産を持ってきてくれました。

箱を開けるとクッキーでした。

注文住宅＆リフォームの水野建築でした。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪

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