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お客様からお花を頂きました

2012年5月14日 [ブログ]

先日、お客様から電話がありました。

お客様の近所で屋根の工事を行っている業者が、

業者「お宅の屋根の鬼瓦に隙間があります。

直さないと雨漏りしますよ。5千円で直しますよ」

 

お客さん「私の家は面倒を見てくれる工務店さんが

あるのでいいです」と断られ、当社に電話がかかってきました。

 

早速、瓦屋さんと一緒に現場に伺い点検をしましたが、

雨漏りを起こすほどではありませんでした。

念のために簡単な修理をしました。

 

お客様「料金はいくらですか?」

私「今回は無料でいいですよ。また、

何か心配なことがあれば電話してきてください」

と言って帰ってきました。

 

その後、お客様がわざわざ当社までカーネーションの

お花を持ってきていただきました。

ありがたいことですね!!

お客様とこういう関係を続けていきたいですね。

 

 

 

 

 

 

 

また、上海に仕事で行っていた友人が土産を持ってきてくれました。

 

 

 

 

 

 

箱を開けるとクッキーでした。

 

 

 

 

 

 

 

注文住宅&リフォームの水野建築でした。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪

 

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