いくらで出来ますか？
先日、電話での問い合わせがありました。
お客様：「水野建築さんはいくらで建物を建てる事が出来ますか？」
私： 「土地は確保してありますか？」
お客様：「土地はあります」
私： 「建てられる土地を見させてもらわないと金額はでません。
また、要望など詳しいことを聞かないと金額を出すのは難しですね」
お客様：「私が知りたいのは、本体価格ではなく、
照明器具やカーテーン等は全て付いて、
生活出来る状態での金額が知りたいのです」
私： 「それなら、なおさら一度お会いしてお話を聞かせてもらえませんか？」
お客様：「今まで建てられた建物の標準金額でいいので教えて下さい」
いつもなら、もう少し突っ込んだお話をさせてもらうのですが、
電話がかかってきたタイミングが悪い時でした。
今から勉強会に出かけなければならない時間になっていたこと。
また、来客があってその来客中に電話に出てしまったこと。
私に心の余裕が無かったせいか、標準な金額の話をしてしまいました。
住宅の営業をやっている方はわかると思いますが、ダメなセールストークです。
勉強会への移動中に、この電話を思い出し少し後悔しました。
でも、ここでへこたれるわけにはいけません。
家はそこに住む人が、健康で安心して快適にいつまでも楽しい
生活を送るために建てるので、建物に焦点を当てるのではなく、
生活中心での話をするようなセールストークをまとめ、
それをいつでも話せるような自分にならなければと思いました。
また、
「いくらでできるの？坪単価はいくらなの？」
「高いんじゃないの？」
以上も克服しなければならない場面ですね
お陰様で創立５０周年を迎える事が出来ました。
注文住宅＆省エネ・快適・健康リフォーム工事の水野建築でした。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪
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